返品ポリシー

ガジェネクトショップ(以下「当ショップ」)では、商品到着後8日以内、未開封・未使用の商品に限り、返品を承ります。

返品をご希望される場合は、お問い合わせページよりその旨をご連絡ください。返送先住所などの詳細をお客様メールアドレス宛にご案内させていただきます。

当ショップからの発送時の送料、返品時の送料につきましては、お客様負担となりますことを予めご了承ください。

なお、この返品ポリシーが適用されるのは、当ショップで販売した商品のみとなります。Amazonや楽天市場など当ショップ以外で購入された方は、購入元のショップにお問い合わせください。

■ 初期不良があった場合

万が一お届けした商品に初期不良があった場合、その商品のメーカーにお問い合わせいただきその旨をお伝えください。その際、領収書等が必要であれば、お問い合わせページよりお問い合わせください。

当ショップでは最新の注意を払い商品を発送させていただきますが、万が一商品間違いがあった場合は、早急に返品または交換させていただきます。その際の送料は当ショップでご負担させていただきます。

■ お客様都合での返品について

当ショップでは、「イメージと違った」などのお客様都合での返品はお受けしておりません。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■ 返品・交換不可の条件について

  • 商品到着後8日に返品の旨をご連絡いただけなかった場合
  • 返品された商品に破損が見受けられる場合
  • 商品の付属品や取扱説明書などが揃っていない場合
  • 当ショップ発行のクーポンや特別条件で販売した商品の場合
  • 当ショップが指定する方法以外で商品返送をされた場合